تقوم شركات البريد الالكتروني بدعم كبير لمواقعها لتمنع حدوث هذه الظاهرة، وعلى الرغم من ذلك فإن هذا الأمر يتم!! إذا ما السبب وكيف يتم؟
يقوم المتسلل إلى بريدك الالكتروني باستخدام عدة طرق منها:

1. صفحة استعادة كلمة السر:

   يقوم الشخص بتصميم صفحة تشبه صفحة هوتميل أو غيره عن طريق برامج تصميم المواقع أو عن طريق برامجح خاصة بهذا الشأن، ويضع عنوان بريده الالكتروني بحيث تصله كلمة السر. ويقوم بإرسال هذه الصفحة إليك على شكل بريد الكتروني. وعند فتحها من قبلك ستجد أنك مضطر لوضع كلمة سرك وعنوان بريدك الالكتروني مرة ثانية، وهكذا تصله المعلومات.
   الحل هو: عدم تصديق هكذا نوع من الرسائل، أو تصديق الرسائل التي تطلب منك تجديد حسابك وما شابه.

2. سرقة المعلومات عبر برامج المحادثة:
   تقوم برامج خاصة أثناء حديث المتسلل معك بسحب ملف من جهاز، هذا الملف يحوي كلمة السر المحفوظة على جهاز. ومن ثم يمكن هذا البرنامج المتسلل من فتح ماسنجرك وفي بعض الأحيان فتح صندوق البريد الالكتروني. لكن هذا البرنامج لا يمكنه من ما هي كلمة السر!
   الحل هو: لا تختر حفظ كلمة السر الخاصة بك على أي خدمة سواء كانت ماسنجر أو أي خدمة للويب، وقم في كل مرة بإدخال كلمة السر الخاصة بك.
3. برامج الباتشات وأحصنة طروادة:
   أعتقد أن هذه الطريقة غير ممكنة، لأن الشركات تقوم أولاً بأول بحماية برامجها ومخدماتها من أن تكون عليها هكذا أنواع من المتسللات أو الفيروسات.

هذه أهم وأكثر الطرق المتبعة للقيام بهذا الأمر إلى جانب طرق توقع كلمة السر أو توقع جواب السؤال السري لاستعادة كلمة السر.

المصدر