اطلقت منصة "دبي التجارية" الإلكترونية جائزة التميز في مجال الخدمات الإلكترونية (ESEA) 2009. والتي ستنظم سنوياً.
وتقدم الجائزة للمؤسسات صاحبة الأداء الأفضل في مجال استخدام الخدمات الإلكترونية في عملياتها التجارية وموضوع نسخة هذا العام هو "رسوم" وهي بوابة الدفع الإلكتروني من خلال "دبي التجارية". وذلك وفقاً للبيان الذي تلقى أريبيان بزنس نسخة منه.

وتعد هذه الجائزة الأولى من نوعها في المنطقة، وتتناول موضوعاً مختلفاً كل عام يتعلق بمجال محدد من مجالات الخدمات الإلكترونية، والهدف منها هو تشجيع المزيد من الشركات على استخدام الخدمات الإلكترونية في أداء معاملاتها، لتسهيل الإجراءات المتبعة وتحسين حركة التجارة.

ستمنح الجائزة هذا العام للمؤسسة صاحبة أفضل أداء في مجال دفع الرسوم إلكترونياً عبر استخدام البوابة الإلكترونية الآمنة وذات الكفاءة العالية "رسوم" التابعة لـ"دبي التجارية"، كما سيتم تكريم أربع شركات أخرى رائدة ومتميزة في أدائها.

وسيتم اختيار المؤسسة الفائزة وفقاً لمعايير تعكس نسبة تبنيها للخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة "رسوم" المتكاملة التابعة لـ "دبي التجارية" وعدد المعاملات التي أجرتها عبرها خلال العام 2009. حيث ستقدم الجائزة في احتفال خاص يقام بتاريخ 14 ديسمبر/كانون الأول 2009 في فندق "رافلز" بدبي.

وأشار مدير "دبي التجارية" محمود البستكي، إلى أن جائزة التميز في مجال الخدمات الإلكترونية 2009 هي من أجل "تشجيع الكثير من الشركات على إجراء معاملاتها إلكترونياً، ولقد طرحنا هذه المبادرة الفريدة من نوعها بعد أن لمسنا التأثيرات الإيجابية التي أحدثتها الخدمات الإلكترونية التي تقدمها دبي التجارية في تطوير كفاءة سلسلة التوريد على امتداد قطاع التجارة في المنطقة".

وتقدم "رسوم"، مجموعة واسعة من خدمات الدفع الإلكترونية لعملائها تمكنهم من دفع الرسوم وإجراء المعاملات عبر إنترنت على الموقع (dubaitrade.ae) مع عدد من المؤسسات التجارية، مثل "موانئ دبي العالمية" و"عالم المناطق الاقتصادية" و"مركز دبي للسلع المتعددة"، إضافة إلى توسيع عدد المؤسسات التي يمكن التعامل معها من خلال "رسوم"، لتشمل كلاً من "بالم يوتيليتيز" و"ليجر كورب"، وذلك عبر المواقع الإلكترونية الخاصة بها. كما ستجعل "دبي التجارية" قريباً خدمات "رسوم" متاحة للتعامل مع العديد من المؤسسات التجارية الأخرى.

ويستخدم "رسوم" أكثر من 21 ألف من المؤسسات التجارية المسجلة ضمن مجتمع دبي التجاري. ومن المتوقع أن يتضاعف هذا الرقم خلال الفترة القادمة.

وتقدم "رسوم" لعملائها عدة طرق لدفع الرسوم، حيث يمكنهم استخدام بطاقات الائتمان، فيزا وماستركارد ، والدرهم الإلكتروني الذي تصدره وزارة المالية، وعن طريق الخصم مباشرة من الحساب المصرفي للعميل. وتتمتع "رسوم" بالاتصال المباشر بعدد من البنوك الرائدة في الدولة لإجراء الخصم مباشرة من حسابات العملاء، مثل "مصرف الإمارات دبي الوطني" و"بنك دبي التجاري" و"ستاندارد تشارترد" و"بنك الإمارات الإسلامي".

ولعبت الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الموقع، والتي يبلغ عددها 650 خدمة، دوراً هاماً في الدفع باقتصاد الإمارات لتصبح واحدة من أكبر خمس دول في مجال حركة "التجارة العابرة للحدود" في العالم، وفقاً لما جاء في تقرير البنك الدولي حركة الاستثمارات في العام 2010.

المصدر